Vilkår for bruk

1. Parter

Selger: Crime Records AS, org.nr 812 662 732 MVA, Oscars gate 2B, 3725 Skien, Norge. E-post: shop@crimerecords.no. Telefon: 95151414.

Kjøper: Privatperson eller virksomhet som foretar kjøp gjennom Crime Records AS.

2. Betaling

Betaling skjer via kortbetaling, Vipps/MobilePay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay eller PayPal. Alle priser er oppgitt inklusive merverdiavgift.

3. Levering

Varer sendes innen 5 virkedager etter mottatt betaling. Fraktalternativer, priser og vilkår for forsinkede eller bortkomne forsendelser fremgår av fraktpolicyen.

Risikoen for varen går over til kjøper ved mottak.

4. Angrerett

Kjøper har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager fra mottak, i samsvar med angrerettloven. Vilkår, fremgangsmåte og standardisert angreskjema fremgår av retningslinjene for angrerett.

Angreretten gjelder ikke for forseglede lyd- eller bildeopptak der forseglingen er brutt. Alle CD-er og vinylplater leveres plastforseglet.

5. Reklamasjon

Etter forbrukerkjøpsloven kan kjøper reklamere på feil eller mangler i minst to år etter mottak. Reklamasjon meldes til shop@crimerecords.no. Ved berettiget reklamasjon dekker selger nødvendige kostnader.

6. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.

7. Konfliktløsning

Tvister søkes løst i minnelighet. Fører ikke dette frem, kan kjøper bringe saken inn for Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) for mekling. Dersom meklingen ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget.